FAQ
Quelle est la différence entre un ventilateur et un climatiseur portable ?
Un ventilateur brasse l'air ambiant pour créer une sensation de fraîcheur. Nos modèles 3-en-1 intègrent aussi une fonction de refroidissement par eau et d'humidification, pour un confort optimal en été.
Les ventilateurs sont-ils silencieux ?
Oui ! Tous nos ventilateurs sont conçus pour être ultra-silencieux (moins de 35 dB). Vous pouvez les utiliser la nuit sans être dérangé.
Combien de temps dure la batterie des modèles rechargeables ?
Selon le modèle, l'autonomie varie de 4h à 8h sur une seule charge. La recharge complète prend environ 2h via USB-C.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 30 jours pour retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfait, sans poser de questions. Le remboursement est effectué sous 5-7 jours ouvrables.
Combien de temps pour la livraison ?
Livraison en 2-5 jours ouvrables en France métropolitaine. Expédition sous 24h après confirmation de commande.
Le ventilateur mural nécessite-t-il un perçage ?
Non ! Nos ventilateurs muraux s'installent sans perçage grâce à leur fixation adhésive. Installation en moins de 5 minutes.
Puis-je utiliser le code promo FRAICHEUR10 ?
Oui ! Entrez le code FRAICHEUR10 au moment du paiement pour obtenir -10% sur votre commande. Valable sur toute la boutique.